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诚聘电商网络客服

薪资水平:4500元/月 , 月结
更新时间:10-08 09:32
工作地点:岳麓
职位性质:全职
公司名称:湖南浩盈互联网科技有限责任公司 营业执照已提供

该职位已承诺不收任何费用,如收费,请立即举报

工作内容:
1:解答主动过来咨询的客户的问题,例如衣服的尺码介绍,材质,发货时间,等等。
2. 对于浏览了店铺的宝贝,但没有下单的客户,进行主动咨询,进一步提高销量,并且记录下客户的顾虑,方便下次销售碰到同样的问题。
3. 客户下单之后,核对收货地址,让客户觉得贴心靠谱,并提醒买家收到货之后好评。
4. 维系老客户之间的感情。遇到节假日,主动给老客户带去关心和注意,特别是在店铺做活动或者上新的时候,可以提醒老客户前来光顾,有优惠。
5. 主要是做售前,售后只需要处理简单的退换货,发一下地址,或者催发货,联系售后就行了。
6. 将店铺宝贝销售情况和问题及时反馈给领导,做对应的运营策略。

公司是做拼多多业务线,工作不需要外出,也不是电话销售业务,不用担心业务来源,纯在线业务。
试用期:底薪3000+绩效
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联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人:徐先生
公司地址:长沙岳麓区枫林三路猎鹰驾校正对面瑞峰汽贸三楼 [交通地图]
手机:132 7204 ****点击查看完整电话
提示:请不要交钱给任何单位
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  • 所属行业:计算机/网络/通信
  • 公司类型:民营
  • 公司规模:少于50人
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